Technicien·ne SAV - Métreur·se H/F - 81

Adhérent au réseau Univerture et membre d'un Groupe de menuiserie national, Clomen est le magasin spécialiste de la menuiserie, fourniture et pose, basé à Castres et Puygouzon depuis plus de 30 ans. Clomen s'engage auprès de ses clients afin de leur permettre de réaliser des projets adaptés à leurs besoins, leurs budgets et leurs délais. Clomen est aujourd'hui un leader local dans le marché de la menuiserie.

Nous recherchons un nouveau collaborateur pour renforcer nos équipes, au sein de l'agence de Puygouzon, vos missions sont les suivantes :

Côté métrés :
- Effectuer les métrages chez les clients
- Assurer le conseil/support aux commerciaux dans leurs ventes
- Assurer le passage des commandes

Côté SAV :
- Accueillir et analyser la demande du client par téléphone ou à l'agence
- Apporter des solutions techniques par téléphone ou déclencher l'action SAV
- Commander les pièces à remplacer