Administrateur·trice Systèmes et Réseaux H/F - Service Public

La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est une direction support à tous les processus d'IMT Mines Albi et à tous les usagers de l'école (personnels, doctorants, élèves, vacataires...).

Les principales missions de la DSIN sont :

· Piloter les systèmes d'information

· Fournir un système d'information cohérent aux processus métiers

· Gérer les infrastructures

· Gérer la sécurité des systèmes d'information

· Fournir des outils et services numériques

· Assister et développer les usages

La direction des systèmes d'information et du numérique (DSIN) est structurée en 3 services :

· Infrastructures, systèmes et réseaux

Mettre en oeuvre et gérer les infrastructures, intégrer et administrer les composants systèmes des SI, nécessaires aux processus métiers d'IMT Mines Albi et aux usages numériques de l'école.

· Systèmes d'information métiers

Permettre le développement cohérent et urbanisé des systèmes d'information d'IMT Mines Albi en favorisant une vision processus métiers en s'appuyant sur l'intégration et l'évolution de logiciels métiers, l'orchestration de processus et le développement d'applications spécifiques.

· Assistance et gestion de parc

Déployer, promouvoir et assister l'usage des outils et services numériques de tous les usagers des systèmes d'information d'IMT Mines Albi (personnels, élèves...).


MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES

Le service Infrastructures, Systèmes et Réseaux (ISR) est composé de 4 agents: 1 chef de service et 3 administrateurs systèmes et réseaux.

Au sein de ce service le/la titulaire du poste contribuera à la gestion et l'administration des serveurs, du réseau informatique et de la sécurité en étroite collaboration avec le RSSI.

Il/elle aura donc notamment en charge les missions suivantes:

Administrer les systèmes, réseaux et autres composants du système d'information
Être force de proposition et apporter son expertise sur l'évolution des infrastructures
Sécuriser les serveurs et les réseaux informatiques
Assurer l'assistance aux utilisateurs, suivre les incidents et proposer des solutions d'amélioration
Rédiger les procédures et la documentation d'exploitation et des tutoriels pour les utilisateurs
Assurer une veille technologique

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Administrer les systèmes, réseaux et autres composants du système d'information
· Met en oeuvre, administre et maintient les architectures matérielles et logicielles (systèmes et outils, serveurs d'applications, sauvegardes, équipements réseaux et architectures de sécurité, logiciels de gestion et bases de données)

· Vérifie et supervise la conformité des systèmes et des équipements réseaux

· Assure la maintenance préventive et curative des équipements non conformes

· Optimise l'usage des composants

· Suit et met en oeuvre les échanges techniques avec les prestataires ou partenaires

2. Être force de proposition et apporter son expertise sur l'évolution de l'infrastructure

· Propose des scénarios d'évolution de composants en intégrant les besoins, les technologies, la cohérence globale et la sécurité

· Mène des études et des audits d'architectures systèmes et réseaux

· Apporte un soutien systèmes et sécurité aux autres Pôles «Systèmes d'information métiers» et «Outils et Services Numériques»

· Gère des projets et coordonne ponctuellement du personnel interne ou des sous-traitants

3. Sécuriser les serveurs et les réseaux informatiques

· Étudie et met en oeuvre des solutions de sécurisation des systèmes d'information

· Participe aux audits de sécurité

4. Assurer l'assistance aux utilisateurs, suivre les incidents et proposer des solutions d'amélioration

· Réalise la fonction support, les formations et l'assistance aux utilisateurs

· Gère les incidents de niveau 2 et assure une assistance technique

5. Rédiger les procédures et la documentation d'exploitation et des tutoriels pour les utilisateurs

· Définit les procédures de gestion

· Maintient la documentation sur les processus et sur l'exploitation

· Rédige les supports d'utilisation et de formation pour les utilisateurs

6. Assurer une veille technologique

FORMATION ET COMPÉTENCES

Niveau de formation et/ou expérience minimums requis:

· Ingénieur informatique ou diplôme équivalent en informatique (Bac +5) spécialisé dans les Systèmes, Réseaux et la Sécurité informatique avec expérience professionnelle souhaitée

· Niveau équivalent ingénieur (Bac +5) avec expérience professionnelle:

Diplôme Bac Bac +4 avec expérience professionnelle à 4 ans
Diplôme Bac Bac +3 avec expérience professionnelle à 6 ans
Diplôme Bac Bac +2 avec expérience professionnelle à 10 ans

Compétences, connaissances et expériences souhaitables:

· Architecture des systèmes d'information

· Logiciels libres

· Systèmes d'exploitation: Unix, Linux, Windows, MacOs

· Langages script et programmation: Shell, Python, PHP, JavaScript

· Virtualisation: Proxmox VE

· Technologie de stockage et de sauvegarde: ZFS, Ceph, Proxmox Backup Server, NFS, SAMBA

· Systèmes de base de données : PostgreSQL, MySQL

· Administration systèmes: messagerie (Exim, Dovecot), serveurs web (Apache, Nginx), serveurs applicatifs (Tomcat, Jetty), annuaire OpenLDAP, authentification (LemonLDAP, CAS, Shibboleth)

· Réseaux: commutateurs, WIFI, routeurs, VLAN, VPN, DNS, firewall (nftables)

· Téléphonie IP: Xivo

· Outils de supervision: CheckMK

· Gestion de versions: Git, Gitlab

· Automatisation: Ansible

· Conteneurisation: Docker, Podman

· Normes et mise en place de la sécurité informatique

· Anglais (oral et écrit)

si on parle protocoles : LDAP, CAS et SAML

si on parle outils d'mplémentation : openLDAP, LemonLDAP, Shibboleth

Capacités:

· Travailler en équipe

· Transmettre des connaissances et former

· Évaluer un risque, analyser un contexte, une problématique, une complexité

· Mettre en oeuvre des procédures et des règles

· Anticiper des évolutions fonctionnelles et techniques

· Conduire un projet, une démarche (spécifications, conception, réalisation, mise en oeuvre, accompagnement des utilisateurs)

· Rédiger les procédures, la documentation de production ainsi que les cahiers des charges

· Analyser et résoudre un problème

· Piloter des prestataires

Aptitudes:

· Autonomie, organisation et rigueur

· Sens des responsabilité et fiabilité

· Disponibilité et réactivité

· Sens de l'écoute client et du service aux utilisateurs

· Sens de la communication et du travail en équipe

· Curiosité et ouverture d'esprit

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

· Les contraintes de l'exploitation peuvent exceptionnellement exiger d'effectuer des travaux de maintenance en dehors des heures ouvrées.

· Télétravail possible en fonction des nécessité de service

• Réactivité
• Administration système et réseau