Médiateur de l'Apprentissage H/F - GIP FCIP de l'Académie de Toulouse

Le CFA de l'académie de Toulouse est un organisme de formation de l'Éducation nationale qui s'adresse aux jeunes de 15 à 29 ans. Notre CFAA est un CFA hors les murs qui s'appuie sur le réseau des lycées et lycées professionnels du secteur public de la région Occitanie Ouest.
Cibler et orienter l'intervention opportune auprès de l'apprentiIntervenir dès les premiers signes d'alerte jusqu'à ce qu'une solution à la problématique du jeune soit trouvéeAccompagner le jeune tout au long de son parcoursCréer un espace d'écoute et jouer le rôle d'interface entre des personnes en conflitAssurer une présence active de proximitéÊtre en mesure de rappeler le cadre de la formation en alternance, ses objectifs, la réalité du métier et d'interférer auprès de l'entreprise d'accueil du jeune dans le respect des différentes partiesAccomplir la mission d'accompagnement de l'apprenti jusqu'à son aboutissementCommuniquer et sensibiliser sur le dispositif (équipes pédagogiques, formateurs référents et différentes classes d'apprenti)Assurer l'accueil d'un jeune et identifier les causes de la problématique (absences répétées, risque de décrochage, comportements inadaptés, difficultés d'apprentissage, conflit avec l'entreprise, recherche entreprise.) et clarifier ses objectifsÉtablir ou rétablir le dialogue et créer un processus de communication entre les personnesAider à la résolution des conflits en prenant en compte les parties (entreprise, centre de formation, environnement familial)Accompagner les jeunes à la reconstruction de l'estime de soi,Concevoir et mettre en oeuvre des actions de sensibilisation et de prévention sur des thématiques de société en lien avec la jeunesse, en partenariat si besoin est, avec le formateur référentRendre compte de l'activité, par écrit, des résultats de ces interventions,Élaborer différents supports de communicationAssurer les tâches administratives liées à l'activité de médiation,Être en lien avec les différents partenaires sociaux (santé, logement...)Travailler sur les plans d'actions, le transfert de pratiquesAssurer un renfort sur les missions du référent handicap du CFAAContribuer à l'insertion des apprentis en situation de handicapParticiper à l'accueil des candidatsVeiller à sécuriser le parcours de formation des apprentis en situation de handicapAssurer un suivi individuel et un accompagnement personnalisé des apprentis en situation de handicapAssurer l'orientation, l'insertion professionnelle et l'accompagnement sur le lieu d'emploi des apprentis en situation de handicapAssurer la coordination avec l'environnement des personnes en situation de handicapFavoriser le dialogue avec les formateurs et maitres d'apprentissageInformer et sensibiliser les équipes pédagogiques de la directionInformer et sensibiliser les employeurs sur les mesures relatives à l'apprentissageTravailler en collaboration avec l'ensemble des acteurs de l'EPLE (personnels de direction, d'encadrement, de vie scolaire, médico-sociaux)QualitéRespecter la démarche qualité et les processus liées à l'activité du GIP FCIP Rédiger les différentes procédures et instructionsProfil et exigences requises :Catégorie A Diplôme minimum requis : Licence Bonne connaissance de la réglementation relative aux contrats d'apprentissage Bonne maîtrise de soi dans les situations conflictuelles Capacité à mettre en place des entretiens entre les différentes parties Devoir de neutralitéConditions et lieu de travail :Quotité : 100 % Horaire : 1607 heures annualiséesCDD en remplacementEmploi basé dans les locaux du lycée Louis Rascol à Albi

Experience: 2 An(s)Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Prévenir et résoudre les conflitsPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: CadreSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Autonomie
• Médiation
• Contrôle qualité
• Réactivité
• Empathie