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Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Serveur(se) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un restaurant de 40 couverts. Vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en assurant un service de qualité dans un environnement convivial.Vos missionsAu coeur de la salle, vous serez garant(e) du bon déroulement du service :Accueil et service : Accueillir la clientèle et assurer un service fluide et attentionné.Gestion de la salle : Assurer la mise en place, la gestion des tables et l'entretien de l'espace de restauration.Relation client : Veiller à la satisfaction des clients et gérer avec diplomatie les éventuelles plaintes.Encaissement : Assurer la gestion de la caisseCompétences clés : Vous possédez un fort sens commercial, une bonne communication et savez faire preuve de discrétion. L'esprit d'équipe est essentiel pour vous.Expérience et formation :Titulaire d'un CAP minimum avec au moins 3 ans d'expérience ;OU une expérience confirmée de 5 ans sans diplôme spécifique.Conditions et Avantages: Contrat CDI 39h00.Horaires :Mercredi et samedi midi : 10h15 - 15h30.Jeudi, vendredi et samedi : 10h15 - 15h30 / 18h00 - 23h30.Avantages :Repas fournis sur place.Possibilité de logement durant la semaine.Processus de recrutement :Disponible immédiatementPossibilité d'effectuer une immersion professionnelle avant l'embauche définitive pour valider votre intégration.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s) - Ou 5 ans si pas de diplômeCompétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Service client
- Conseils clientèle
- Relation client
- Encaissement
- Gestion de caisse