Chargé d'Accueil Urbanisme - Mairie de Gaillac H/F - Communes

La Mairie de Gaillac recrute un Agent d'accueil polyvalent H/F, sous l'autorité de la responsable de service urbanisme.
Ce service dynamique est composé de 4 agents et s'organise autour de 3 grands axes d'intervention : instruction
des autorisations d'urbanisme, planification urbaine et gestion foncière.

Vous renseignez les administrés dans le cadre du dépôt de leurs demandes d'autorisation d'urbanisme et pour
tous renseignements liés à l'occupation des sols.

Vous assurez l'enregistrement des dossiers et le suivi administratif des autorisations d'urbanisme en lien avec la
référente « instruction » du service et le service instructeur de l'Agglomération.

Des plages horaires consacrées à de l'accueil téléphonique vous permettent de prendre en charge des missions
complémentaires (instruction des CUa et des DIA, rédaction de courriers, archivage du service...) et vous pouvez
être amené(e) à participer au suivi de certains dossiers (consultation services des Domaines, Service de la
Publicité Foncière, organisation CCID...).

Prise de poste : le tôt possible
Contrat de 3 mois renouvelable

Renseignements complémentaires :
Pour toute question relative au poste, vous pouvez contacter la cheffe de service par mail à l'adresse suivante : ****@****.**

ACCUEILLIR LE PUBLIC :
Accueil physique et téléphonique du public en matière d'urbanisme,
Assurer la réception, le tri et la transmission des informations et demandes adressées au service,
Renseigner et accompagner les administrés dans le cadre de leur demande d'autorisation d'urbanisme (PC, DP,
CU, PA, AP...),

REALISER DES TRAVAUX ADMINISTRATIFS :
Suivi administratif du service (procédures d'affichage, annonces légales, interface avec autres administrations,
commandes fournitures...),
Instruction des CUa et des DIA,
Organisation, préparation et classement des rendez-vous de l'adjoint en charge de l'urbanisme,
Archivage des dossiers du service (en lien avec les archives municipales),
Rédaction de courriers, mail, ...

MISSIONS COMPLEMENTAIRES
Appui au suivi de dossiers (consultation service du Domaine et de la Publicité Foncière, recherches historiques
dossiers...).
Relations internes :
Relations fonctionnelles avec les agents du service, avec services mairie, Comptabilité, Police Municipale
Relations externes :
Avec le Public, les Partenaires Institutionnels, DDT, Préfecture, Architecte des Bâtiments de France.

Expérience souhaitée de minimum d'un an sur un poste similaire.
Vous avez le sens de l'organisation et du travail en équipe
Des compétences en matière d'urbanisme (droit des sols, actualités règlementaires, actualités législatives (Loi
APER, ZAN...) seraient un plus afin de pouvoir appréhender ce poste de manière efficace.

SAVOIR FAIRE :
Technique d'accueil et de conseils,
Aisance orale,
Maîtrise des outils informatiques, ( WGéoPC /WGeoDia/ArcoPole/SVE)
Qualités rédactionnelles,
Respect des délais règlementaires,
Savoir organiser son temps de travail en priorisant les missions,
Réceptionner, trier et transmettre les informations et demandes réceptionnées par voies postales et
numériques.

SAVOIR ETRE :
Sens de l'écoute et de la diplomatie,
Sens du service public,
Capacité à gérer des situations d'accueil imprévues,
Rigueur professionnelle,
Esprit d'initiative et d'autonomie,
Qualités organisationnelles,
Dynamisme,
Polyvalence,
Discrétion et devoir de réserve.

COMPETENCES :
Connaissance de l'environnement professionnel et du fonctionnement des collectivités territoriales (échelle
communale),
Connaissances en matière de droit des sols et de gestion foncière,
Connaissances des procédures administratives relatives à un service urbanisme.

• Travail en équipe
• Dynamisme
• Autonomie
• Pro-activité
• Respect des délais
• Aisance à l'oral
• Permanence téléphonique
• Rédaction de courriers
• Capacité d’adaptation